如何停止网络跟踪和骚扰

数字跟踪与骚扰的应对指南

数字自由

19分钟

2024年4月18日

撰文者

Sonja Raath

审核者

Cherlynn Cha

最后更新时间

2024年4月26日

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Netflix 震撼人心的纪录片《小鹿和我》和《我可以告诉你一个秘密？》强调了数字隐私意识的迫切性。受到这些令人不安的叙述启发，我们创建了这份全面的指南，以应对网络跟踪和骚扰。

ExpressVPN 的安全运营中心经理 Cherlynn Cha 提供网络安全方面的专业知识，强调保护措施如强密码和VPN的使用。

网络跟踪和数字骚扰是两种不同的行为，但它们都旨在控制和传播恐惧使用诸如未请求的信息、公众羞辱和创建虚假档案等策略。

41 的美国成年人曾遭遇过网络骚扰，而英国这个比例为 51。超过 20 的美国人经历了网络跟踪，25 的英国人也如此，这突显了对提高意识和保护措施的迫切需求。

应对数字滥用的策略包括设置严格的隐私控制，警告朋友、家人和同事如果有人冒充你，以及记录与之的互动以便可能的法律行动。

支持受害者包括提供安全的空间，教育自己和他人，并倡导更强的法律保护，从而有效应对数字骚扰。

在追剧时，是否曾感到一阵寒意袭来？这正是《小鹿和我》所带来的那种不安感，其紧 gripping 的真实故事讲述了身体和数字跟踪。该系列基于喜剧演员 Richard Gadd 的痛苦经历，揭示了被人监视的可怕现实，无论是在线还是离线。

同样，Netflix 的《我可以告诉你一个秘密？》更深入探讨了网络跟踪和数字骚扰的可怕世界。这部纪录片展示了三个女性的故事Zoe Jade Hallam、Lia Hambly 和 Abby Furness，她们都在单一施害者的网上骚扰网络中深陷其中。

她们从被冒充到无休止的骚扰经历，清晰地警示了数字相互联系的黑暗面。社交媒体和互联网这些原本旨在拉近我们之间距离的平台，反而可能严重侵犯我们隐私。

针对这些受害者的故事，以及两部作品所强调的日益严重的问题，我们编写了这份指南，并邀请Cherlynn Cha，ExpressVPN 的网络安全专家，提供保护自己免受数字虐待的实用步骤。

准备好重新夺回你的数字平静了吗？

免责声明：本指南仅供参考，不提供法律或专业建议。如果你面临威胁或骚扰，请务必咨询持证的专业人士，例如法律顾问或执法机构。本指南中提供的策略和信息旨在告知和指导，并不打算替代关键情况下的专业建议。

目录理解数字跟踪与骚扰在线虐待的心理影响数字跟踪与骚扰应对指南

阶段 1：未请求的信息 阶段 2：社会孤立 阶段 3：身体跟踪与直接骚扰

保护你的在线存在如何支持数字跟踪和骚扰的受害者呼吁更强的保护措施关于专家

理解数字跟踪与骚扰

网络跟踪和数字骚扰听起来像是同一个硬币的两面，但在我们的在线世界中，它们的玩法有所不同。每种行为都有各自的手册，专用于制造困难、惹麻烦和警示信号。但最重要的是，它们共享一个阴险的目标：控制和传播恐惧。

以下是它们的比较：

数字骚扰通常涉及旨在恐吓、控制或使个人尴尬的重复行为。这可以通过未请求的信息、恐吓、公众羞辱或散布虚假信息在线表现出来。网络跟踪则涉及持续的监控、跟踪和未请求的沟通。跟踪者可能会使用间谍软件和 GPS 技术来追踪位置，或创建虚假档案来与目标互动或监控对方。

数字骚扰 网络跟踪定义 涉及反复的在线行为，旨在威胁、控制或使个人尴尬。 涉及持续的监控、跟踪和未请求的沟通，造成恐惧和痛苦的感觉。方法 未请求的信息、公众羞辱或羞辱、散布虚假信息。 使用间谍软件或 GPS 跟踪位置、监控在线活动和沟通、创建虚假档案与受害者互动。影响 导致情绪困扰、在线不安全感和声誉受损。 引发对人身安全的重大恐惧，导致日常生活习惯改变，并影响心理健康。迹象 收到持续且不受欢迎的信息；成为在线谣言或诽谤的目标。 感觉到在线被监视或跟踪，注意到不熟悉的账户表现出过度兴趣，陌生人对你生活有无法解释的了解。

41的美国成年人遭遇过在线骚扰，20的人经历过网络跟踪

在《我可以告诉你一个秘密？》中的Hallam，Hambly和Furness 的故事并不是孤立事件，而是一个跨国更大、令人不安的趋势的一部分。研究和调查不断揭示数字骚扰和跟踪的高发率，突显了提高意识和采取行动的紧迫性。

Cha 解释说：“随着社交媒体和数字通讯平台的日益普及，我们在这些平台上有更多的人和信息。数字骚扰的数量也在增加，因为跟踪者更容易找到受害者及其信息。”

Pew Research Center 的一项研究发现，美国国内高达 4/10 的互联网用户曾经历过某种形式的在线骚扰，从较轻微的语言辱骂到更具侵入性的如跟踪。同样，Statista 的一项研究显示，51 的英国人面对过网络欺凌，36 的人经历过在线谩骂。

与此同时，另一项调查显示，大约五分之一的美国人报告了网络跟踪，29 表示他们认识曾遭受网络犯罪的人。此外，根据 Statista 数据，25 的英国人表示曾是网络跟踪的受害者。

而数字骚扰和跟踪的影响并非均匀分布年轻女性面临的风险最高。Pew 调查显示，33 的35岁以下女性曾经历过在线骚扰相比之下，只有11的男性，其中13的遭遇升级为跟踪和人身威胁。

“一个在线跟踪者找到你所需的，可能仅仅是一张你的照片。”

Cha 表示，互联网提供的匿名性，加上创建虚假档案和访问个人信息的便利，使问题更加复杂。“此外，技术的发展，如AI图像识别，可能为跟踪者找到和骚扰其受害者提供了新的更简便的方法只需一张照片，他们就能追踪你。”

在线虐待的心理影响

网络跟踪和数字骚扰带来的创伤不仅限于遭遇不快互动所引发的即时压力。专家表示，受害者常常面临长期的心理影响，这些影响可能会深刻改变他们的安全感、信任感和幸福感。

焦虑与恐惧

持续的骚扰曝光可导致一种高度警觉的状态，受害者总是处于紧张状态，时刻期待下一个攻击。这可能引发焦虑症和恐慌发作，严重影响日常生活。美国心理学协会APA的一项研究发现，网络跟踪受害者的焦虑水平明显高于未受到针对的人。

抑郁

成为网络虐待目标所带来的孤立感可能导致抑郁。APA 还指出，网络欺凌的受害者网络骚扰的一种形式出现抑郁症状的发生率更高，包括持续的悲伤、对活动失去兴趣和无价值感等感觉。

睡眠障碍

与数字跟踪和骚扰相关的压力会干扰睡眠模式，导致失眠或噩梦。一项发表在《精神病学研究杂志》上的研究表明，经历网络骚扰的个体更容易遭受睡眠障碍，从而影响健康和应对压力的能力。

创伤后压力障碍PTSD

在严重情况下，数字跟踪可以触发与 PTSD 类似的症状，如闪回、严重焦虑和对骚扰的失控思绪。《JMIR心理健康》上的一项研究强调，在线骚扰受害者中 PTSD 症状的流行程度。

对自尊和社交关系的影响

网络骚扰的普遍性也可以侵蚀自尊，造成孤立感。受害者可能会撤回与他人的社交互动，无论是在线还是离线，以避免进一步的骚扰。研究表明，经历过网络虐待的个体表示对他人的信任度下降，并且对未来在线互动的参与感到犹豫。

网络跟踪和骚扰带来的心理创伤清楚地提醒我们，在线保持警惕是不可妥协的。持续的不受欢迎的信息或那种你被监视的感觉，都在警告我们采取行动。

如果你在网上受到骚扰，以下是你在每个阶段保护自己的方法：

数字跟踪与骚扰应对指南

受到《我可以告诉你一个秘密？》中不安进程的启发，本指南深入探讨数字虐待的多元性，其中网络跟踪和骚扰偶尔演变为在线隐私威胁，最终升格为身体跟踪。

阶段 1：初次接触未请求的信息

它的表现

闯入数字骚扰噩梦的旅程通常始于似乎无害的接触一个陌生人在你的数字平台上以友好的信息联系你。在《我可以告诉你一个秘密？》中所描绘的不安进程中，受害者首先收到看似无害、甚至是友好的信息。然而，语气迅速转变。发信者很快开始插入奇怪和令人不安的信息，甚至最终发出阴险的请求：“我可以告诉你一个秘密吗？”

尽管受害者曾试图结束这次沟通，骚扰却在加剧。被屏蔽的受害者发现自己被新的账户轰炸，面临无尽的文本轰炸有时每天收到数百条信息，内容从无意义到直接威胁。这种模式不仅显示出对数字隐私的侵犯，而是针对性的网络跟踪行动的开始。

应该采取的步骤

“当你感到数字空间受到侵入时，立刻采取行动至关重要”，Cha说，“实施强大的隐私控制和使用强大而独特的密码是你的第一道防线。”同样重要的是记录所有互动，这不仅是证据，也在必要时为不受欢迎的行为提供清晰的记录，以便进行法律行动。

安全措施

针对节目中施害者的战术在友好的信息转变为骚扰和试图入侵受害者账户的过程中，Cha 推荐以下防御策略：

隐私与密码 将社交媒体资料设置为私密，并在所有账户上使用强大和独特的密码，利用密码管理器增强安全性。激活双因素认证2FA，进一步阻止未经授权的访问尝试。同时，确保你从不与任何人分享一次性密码OTP。使用 VPN 利用高质量的VPN如ExpressVPN加密你的互联网连接并隐藏你的IP地址，保护你的活动免受拦截，并保护你的位置信息不被跟踪者获取。定期监测 密切关注社交媒体活动，注意是否有未经授权的访问或可疑的联系尝试。平台通常会提醒用户异常活动；请注意这些警告并迅速采取行动。处理持续骚扰 鉴于施害者通过更换账号规避封锁的战术，保持高度的数字安全至关重要。如果你收到引诱性信息尤其是在以揭示秘密或加深接触为名义的情况下，这可能是进一步侵入你数字生活的企图，可能导致像纪录片中的受害者一样的账户被入侵。文档记录

开始认真记录所有接收到的骚扰者的通讯。这包括电子邮件、直接消息、评论，甚至通过他人联系你的企图。截图、时间戳，以及保存所有互动的副本，这些都是必要的，因为这些文档在必要时可以作为法律行动的证据。

不要参与

虽然本能可能会促使你参与或对抗，但在网络跟踪或骚扰的情况下，保持沉默可能更具力量。参与有时会激励跟踪者的动机。相反，专注于保护你的数字足迹，并寻求朋友、家人或专业人士的支持，以帮助你应对这些动荡水域。

阶段 2：升级社会孤立

它的表现

在这一阶段，骚扰者会采用一种旨在社交上孤立受害者的策略，通常采用心理操控与犯罪行为相结合的战术。这可能包括黑客攻击受害者的社交媒体账户并冒充他们，向他们的朋友、家人和熟人发送损害名声的信息。例如，在《我可以告诉你一个秘密？》中，一位受害者发现她的账户被用来向她朋友的父亲提出性交请求，而另一位则惊恐地发现信息从她的账户发送给了她朋友的丈夫，毁坏了友谊并造成公众羞辱。

当施害者无法直接入侵账户时，他创建了冒充受害者姓名和照片的虚假档案。这些档案被用作恶意行动，进一步诋毁和孤立受害者，通过与她们周围人联系发送不恰当或误导性信息。此举不仅混淆了人们的认识，还有效地将受害者转变为他们自身社交网络中的社会弃儿，展示了施害者通过数字手段降低和控制受害者生活的精心努力。

应该采取的步骤

立即采取行动

如果施害者成功入侵或试图入侵你的账户，Cha 推荐以下措施：

通知你的网络：告知朋友、家人和同事关于施害者的情况，建议他们对任何来自似乎是你账户或虚假档案发送的可疑或有害信息保持警惕。保护被入侵的账户：如果你仍然拥有访问权限，立即更改任何被入侵账户的密码。如果被锁定，联系平台的支持团队以恢复或停用账户。报告冒充行为：向相关社交媒体平台报告任何虚假档案。大多数平台有处理冒充行为的快速协议，并可以帮助删除虚假账户。强化安全措施 更新你的安全设置，进一步保护你的账户。这包括启用2FA、使用强大和独特的密码，以及审查应用程序的权限。

阶段 3：加剧身体跟踪与直接骚扰

它的表现

这一阶段标志着从在线骚扰转向在现实世界中的具体威胁。你可能会发现施害者试图当面接触你，可能是突然出现在你的家、工作或常去的场所。监视，例如反复经过你的住所或发现有人在你私人场所附近徘徊，都是明显警告。此外，威胁的性质往往变得更为直接、个人化和具有威慑性，表明施害者意图的严重升级。

例如，在《我可以告诉你一个秘密？》中，其中一名施害者的早期受害者经历了一年可怕的折磨。施害者不仅发送消息评论她在汽车清洗工作时所穿的衣服颜色，还知道她在无人陪伴时，等待男友取外卖。这些侵入性的行动让她长期处于恐惧和高度警觉中，随时寻找施害者的身影。

应该采取的步骤

Cha 强调需要将数字警惕与物理安全措施结合起来的全面安全方法。“此时，你的真实身份已被泄露，有人发现了你在现实中的身份。这需要立即和严肃的回应。”

安全计划

如果你相信自己正被跟踪，优先考虑你的身体安全至关重要。与一小圈信任的人分享你的实时位置，以便他们关注你的安危。制定安全的通勤路线，并识别可在感到威胁时撤离到的公共场所。不可预测地改变日常生活也可以打乱跟踪你的人。

“同时审查物理安全措施，例如你居住地的安全，”Cha 说。“如果施害者联系你，不要回应，特别是不要亲自约见。”

法律途径

“如果你认为你的安全受到威胁，请尽快报警。”Cha 说道。提交一份详尽的警察报告，详细描述骚扰事件，包括任何在线威胁和试图进行身体接触的证据。

“在这里，之前阶段的文档记录将变得极为重要。”Cha补充道。“提交施害者发送的消息的截图和相关信息，如其档案和用户名。对于离线跟踪，请报告所有实际世界中的互动，包括时间和地点。”

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寻求法律代理人的支持也可以帮助你获取保护令，保护令是一种法律制裁，旨在阻止施害者与你联系或接近你。

审查你的数字足迹

“整合数字和物理安全措施也至关重要，”Cha 建议。“继续监测和保护你的在线存在，以防止施害者进一步获取你的信息。限制自己在网上分享的信息量，以减少损害。例如，尝试谷歌搜索自己的名字，查看公开信息的内容，审查你的社交媒体资料和设置。”

保护你的在线存在

Cha 表示，施害者会利用他们能够找到的信息来骚扰受害者并促使他们参与。“虽然完全不在社交媒体上共享信息可能不切实际或不理想，但你可以限制数据的曝光。”以下是一些方法：

对线上分享个人信息保持谨慎，如全名、地址、电话号码等其他身份信息。限制你在社交媒体及其他在线平台上分享的信息量，尤其是那些能够帮助施害者识别你位置的信息。注意那些虽然本身不揭示身份的信息，但可以与其他信息结合，用于揭示你的身份。 例如，单独的名字可能没什么意义，工作地点也一样。然而，如果你在一个账户上同时输入名字和工作地点，这两条信息可以关联到你的身份。审查并更新社交媒体账户和其他在线资料的隐私设置。许多平台提供定制访问共享信息的选项利用这些选项限制谁可以看到你的帖子、照片和个人信息。避免分享确切位置，并对可能用于识别或定位你离线的个人细节保持警惕。一些社交媒体平台会自动标记内容位置审查这些设置，如果你不需要该功能，请将其关闭。检查泄露的账户凭证

虽然网络罪犯更常利用数据泄露，但在暗网中查找登录信息以访问账户之前，采用主动防御战略来防止在线账户被侵害的潜在危害至关重要。Cha 推荐使用身份监控服务，以检查你的电子邮件是否卷入数据泄露，可能暴露登录详细信息。“我个人最喜欢的是Have I Been Pwned，它保持一个巨大的历史数据泄露数据库，你可以输入你的电子邮件查看它是否在之前的泄露中被暴露。”

如果你发现自己的信息属于数据泄露的一部分：

立即更改密码，尤其是对于使用同一电子邮件或密码的账户。如果有财务信息面临风险，通知金融机构。考虑使用信用监控服务，监视未经授权的交易或以你的名义开设的账户。保持警惕，以防钓鱼尝试可能利用泄露的信息诱使你进一步泄露数据。

如何支持数字跟踪与骚扰的受害者

知道有人被困在数字跟踪或骚扰的阴影中，可能让你感到无能为力但你的支持可以成为希望的灯塔。如果你知道某人在线或以其他方式受到跟踪或骚扰，以下是你可以帮助他们重新获得安全感和内心平静的方法：

成为他们的安全空间 从倾听开始。开启对话，让他们感受到没有评判的被看见和被听见的感觉。确认为其痛苦的感受极其强大。告诉他们这不是他们的错，他们并不孤单，他们的感受都是完全合理的。自我教育 了解数字跟踪和骚扰的复杂性使你不仅能提供情感支持你将成为有价值的顾问。熟悉相关迹象、心理影响及其保护措施。引导他们寻求专业帮助 鼓励他们向专业人士寻求帮助，无论是法律建议、心理咨询还是网络安全专家。应对数字骚扰的后果可能会令人不知所措。专业指导能带来清晰思路、方向和控制感。资源和支持 汇编一份支持跟踪受害者的组织、热线和在线资源的清单。像全国网络安全联盟NCSA和网络帮助热线这样的平台提供大量信息和帮助，供受影响者使用。为他们的安全发声 提出实施安全措施的建议，从收紧社交媒体隐私设置到安装安全软件。积极采取防范措施可能大有不同。“这是关于在他们的数字生活周围创建一个堡垒，”Cha 说道。“简单的步骤，比如改变密码、启用 2FA 和教育在线隐私的重要性，对他们的整体安全至关重要。”保持存在感 最后，持续关注。你不断的支持和安慰将是他们康复过程中强大的力量。

呼吁更强的保护措施

《我可以告诉你一个秘密？》的剧透在此

《我可以告诉你一个秘密？》的中心人物 Matthew Hardy 被判处八年的刑期，这是对他侵入性网络跟踪活动的一项前所未有的判决。这一具有里程碑意义的裁决强调了 Hardy 对数字平台的利用，以侵害像 Hallam、Hambly、Furness 和其他许多人一样的个人。他的定罪在打击数字跟踪和骚扰中标志着一个关键转折点，突显出强化数字基础设施的必要性以及迫切的立法改革需求。

但这仅仅是一个起点。现有法律远远滞后于数字能力的快速发展，留下了施害者如 Hardy可以利用的巨大漏洞。我们需要更适合我们在线世界复杂性的法律能够有效震慑潜在跟踪者，为受害者提供明确的救济，并对罪犯规定具体、可执行的处罚。

此外，执法部门和司法系统在执行这些法律中的角色不容小觑。至关重要的是，相关机构需拥有知识、工具和资源，以应对网络跟踪。这包括与时俱进的最新数字趋势和网络取证技术培训，确保对数字虐待报告的有效响应。

但是，在这一转变发生之前，提高认识的重要性不言而喻。《我可以告诉你一个秘密？》这样的节目不仅揭示了黑暗真相，还强调了知识的力量。通过普及意识，我们可以直接回应纪录片中提出的问题，以响亮的“不是”。

关于专家

Cherlynn Cha 是 ExpressVPN 的安全运营中心经理，在巩固网络安全框架方面发挥着至关重要的作用。她专注于先进的威胁建模和威胁狩猎，领导旨在识别和减轻潜在网络威胁的各项工作。她为确保用户隐私和安全做出的努力，使她能够在不断发展的网络威胁环境中保持领先。通过她的专业知识，Cha 为制定和实施强有力的安全策略贡献力量，以保护用户免受在线世界中各种风险的侵害。她对隐私和安全的承诺突显了 ExpressVPN 为所有用户提供安全互联网体验的使命。

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标签网络犯罪

Sonja Raath

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